L'Explication Prémisse
Cet article dit que le « service social du travail » intervient directement sur les lieux de travail pour aider les salariés dans leur vie personnelle (problèmes familiaux, logement, démarches administratives, difficultés financières, etc.). Il doit travailler en étroite collaboration avec le service de prévention et de santé au travail (médecin du travail, infirmier) et rester en contact permanent avec des organismes extérieurs (organismes de prévoyance, d'assistance, de placement) afin de permettre aux travailleurs d'exercer plus facilement les droits que leur garantit la législation sociale.
Dans une usine, un salarié rencontre des difficultés financières et risque d'être privé de logement. Le service social du travail se déplace sur le site pour l'écouter, l'aider à constituer un dossier d'aide au logement, le mettre en relation avec la caisse de prévoyance complémentaire et avec le CCAS de la commune, et coordonne l'intervention avec l'infirmier du travail pour évaluer l'impact sur sa santé. Grâce à ces actions coordonnées, le salarié obtient une aide ponctuelle et un accompagnement vers un placement ou une solution de logement adaptée.
- Intervention sur les lieux de travail : le service social agit directement au sein de l'entreprise pour être accessible aux salariés.
- Objectif : faciliter la vie personnelle des travailleurs (aide administrative, sociale, familiale, financière...).
- Collaboration obligatoire avec le service de prévention et de santé au travail pour assurer une prise en charge globale.
- Liaison constante avec des organismes externes (prévoyance, assistance, placement) pour faciliter l'exercice des droits sociaux.
- Rôle d'orientation et de coordination : le service social oriente, accompagne et met en relation les salariés avec les bons interlocuteurs.
- Finalité : permettre aux travailleurs d'accéder effectivement aux droits prévus par la législation sociale.