Code du Travail

Article L7343-38 : Explication et Exemple

Comprendre le droit du travail simplement.

Texte Officiel
"Un accord peut définir la méthode permettant à la négociation de s'accomplir dans des conditions de loyauté et de confiance mutuelle entre les parties. Cet accord précise les thèmes, le calendrier des négociations et les modalités selon lesquelles sont suivis les engagements souscrits par les parties. Il peut également définir : 1° Les modalités de prise en compte des demandes relatives aux thèmes de négociation émanant d'une ou plusieurs organisations de travailleurs reconnues représentatives ; 2° Les informations que les membres du collège des organisations professionnelles de plateformes reconnues représentatives remettent aux négociateurs sur les thèmes prévus par la négociation et la date de cette remise. Sauf si l'accord en stipule autrement, la méconnaissance de ses stipulations n'est pas de nature à entraîner la nullité des accords conclus dès lors qu'est respecté le principe de loyauté entre les parties. Les organisations de travailleurs et les organisations professionnelles de plateformes habilitées à négocier cet accord peuvent recourir à l'Autorité des relations sociales des plateformes d'emploi pour les accompagner dans sa négociation."

L'Explication Prémisse

En termes simples

Cet article permet aux parties (employeurs, plateformes et organisations représentatives de travailleurs) de convenir, par accord, d’une méthode de négociation garantissant la loyauté et la confiance mutuelle. L’accord fixe les thèmes à négocier, le calendrier, les modalités de suivi des engagements, et peut préciser comment sont prises en compte les demandes des organisations de travailleurs et quelles informations doivent être fournies (et à quelle date) par les organisations professionnelles de plateformes. Sauf disposition contraire dans l’accord, une simple irrégularité procédurale n’entraîne pas automatiquement la nullité des accords conclus dès lors que le principe de loyauté a été respecté. Les parties peuvent aussi demander l’appui de l’Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi pour conduire la négociation.

Exemple Concret

Exemple concret : une grande plateforme de livraison conclut un « protocole de négociation » avec des représentants de livreurs. Le protocole précise que seront discutés les thèmes « rémunération », « temps de travail » et « protection sociale », prévoit dix séances réparties sur trois mois, et fixe que la plateforme remettra aux négociateurs, au moins 7 jours avant chaque réunion, des états chiffrés sur le volume d’heures travaillées et la répartition géographique des courses. Le protocole prévoit aussi un calendrier de vérification des engagements (bilans trimestriels). Les organisations de travailleurs transmettent par écrit leurs demandes sur les thèmes au moins 15 jours avant la première réunion, conformément au protocole. Si la plateforme oublie ponctuellement de transmettre un document dans les délais mais que les négociations se déroulent de bonne foi et qu’il n’y a pas de manœuvres dilatoires ou de tromperie, cette erreur de procédure ne remet pas automatiquement en cause l’accord final ; en revanche, un refus délibéré de communiquer des données essentielles pourrait être considéré comme une violation du principe de loyauté et entraîner des conséquences juridiques.

Points Clés à Retenir
  • Permet de fixer par accord une méthode de négociation assurant loyauté et confiance mutuelle.
  • L’accord doit préciser les thèmes, le calendrier et les modalités de suivi des engagements.
  • Peut prévoir comment sont prises en compte les demandes des organisations de travailleurs reconnues représentatives.
  • Peut imposer aux membres du collège des organisations professionnelles de plateformes de remettre certaines informations aux négociateurs et d’en préciser la date.
  • La méconnaissance des stipulations procédurales n’entraîne pas automatiquement la nullité des accords si le principe de loyauté est respecté (sauf stipulation contraire dans l’accord).
  • Les organisations habilitées à négocier peuvent solliciter l’appui de l’Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi pour accompagner la négociation.
  • Conséquence pratique : fixer des règles claires de procédure protège la négociation mais les manquements doivent être appréciés au regard de la bonne foi et de la loyauté pour entraîner l’annulation d’un accord.

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